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Trámite de Siniestros Gastos Médicos BANORTE

Presentar los documentos necesarios

a.

1. Informe del reclamante

2. Informe Médico

3. Comprobante de gastos. Con los requisitos fiscales vigentes, se debe entregar archivo PDF y XMLen forma electrónica, se deben entregar en un usb, en el mostrador de la aseguradora, junto con los documentos en papel.

4. En el caso de medicina, se requiere copia de la receta médica.

5. Los recibos de honorarios deberá estar circunstanciado a un solo concepto (consulta médica, honorarios quirúrgicos, honorarios del anestesiólogo, etc.)

b.

6. En el caso de consultas, se debe hacer factura por consulta.

7. Solo pagará los honorarios médicos y enfermeras cuando hayanparticipado activa y directamente en la atención, tratamiento o recuperación del Asegurado.

8. El pago del IVA será cubierto por la Compañía siempre y cuando los recibos se expidan a nombre de esta. Cualquier otro impuesto quedará a cargo del asegurado.

9. Para el reembolso de estudios, se requiere copia de la interpretación o resultados de laboratorio.

10. Las facturas que no lleven IVA deben estar a nombre del asegurado titular o contratante.

c.

11. EL pago del siniestro puede ser por transferencia (se requiere copia de estado bancario con la CLABE interbancaria), cheque o ficha de cobro en el banco.

12. Copias de los documentos solicitados en el artículo 492 de la Ley.

 

13. Para pago de accidentes escolares se requiere carta de la institución educativa certificando que el accidente ocurrió dentro de una actividad escolar

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